よくある質問Q&A

 

お客さま
キッチンカーを呼ぶにはどうしたらいいの?
HPのお問い合わせフォーム(コチラ)から必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
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お急ぎの方はお電話でも構いませんが、営業中は電話を受けれない場合も多いことをご了承ください。3日以内に連絡がない場合はお手数ですが再度お問い合わせください。
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お客さま
キッチンカーを呼ぶのに費用はどの位かかりますか?
キッチンカーの出店のタイプにより異なります。HPの料金ページ(コチラ)をご参照ください。
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お客さま
キッチンカーはどの辺りまで来てくれますか?
当店の所在地(埼玉県越谷市)を起点として、現地までも距離・時間・交通費・現地での拘束時間等を加味して、出店の可否を判断させていただきます。
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お客さま
キッチンカーを呼ぶのにいつまでに頼めばいいですか?
毎月15~20日で翌月の予定を決めています。開催日の1ヵ月半前位までにお問い合わせいただければ対応できる可能性は高いです。1ヵ月以内でも対応できる場合もあるので、まずはお問い合わせください。万一当店で対応できない場合は、他のキッチンカーをご紹介できる場合もあります。
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お客さま
キッチンカーを呼ぶのに必要な設備・用品などありますか?
基本的には電源(1500W位まで)と水道の設備がある事が望ましいですが、両方とも無くても対応は可能です。
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お客さま
HPに載っていないメニューも対応してもらえますか?
基本的にはHPに載っているメニューでの対応となります。当店で対応できない場合は、他のキッチンカーをご紹介できる場合があります。
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お客さま
衛生面の対応はどうなっていますか?
埼玉県から彩の国「新しい生活様式」安心宣言飲食店+の指定を正式に受けております。手洗い・マスク・消毒・検温等の基本事項の徹底をしております。また、食品賠償責任保険(PL保険)に加入し、食の安心・安全には最新の注意を払っております。
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お客さま
キッチンカーの営業時間はどれ位になりますか?
基本的には11時~17時、もしくは10時~16時を目安に営業させていただきます。早朝・深夜の場合は宿泊料金などをいただく事があります。
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